2020年中国保险业生长态势如何?疫情之下的保险营销迎来转型升级

 行业动态     |      2023-02-05
本文摘要:前海传媒 出品 前海传媒获悉11月3日北京大学汇丰商学院风险治理与保险研究中心同保险行销团体保险资讯研究生长中心团结公布了《2020中国保险中介市场生态白皮书——保险营销员世代差异与融合》(以下简称《白皮书》)。 《白皮书》出现了2020年中国保险业总体的生长态势展现了中国保险营销员的基本生态、疫情对保险营销的影响以及中国保险营销员的世代差异与融合。 北大汇丰风险治理与保险研究中心主任雎岚教授对《白皮书》的主要内容和研究结果做了分享。

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前海传媒 出品

前海传媒获悉11月3日北京大学汇丰商学院风险治理与保险研究中心同保险行销团体保险资讯研究生长中心团结公布了《2020中国保险中介市场生态白皮书——保险营销员世代差异与融合》(以下简称《白皮书》)。《白皮书》出现了2020年中国保险业总体的生长态势展现了中国保险营销员的基本生态、疫情对保险营销的影响以及中国保险营销员的世代差异与融合。

北大汇丰风险治理与保险研究中心主任雎岚教授对《白皮书》的主要内容和研究结果做了分享。

雎岚提到 在行业生态方面2020年《白皮书》的调研效果和2019年大致相似——保险从业人员以女性为主、25-45岁占比最高、集中在省会都会、直辖市以及年成交件数以12-24件者居多、月收入主要集中在3000-6000元之间。值得注意的是保险营销员群体的学历进一步提升事情地域向省会都会和直辖市聚集的趋势越发显着。

受疫情影响保险营销员履历了从线下向线上的转变通过网络渠道获客的比例显着增加。同时受外部情况和行业转型影响保险营销行业新人占比显着下滑但新人群体的高学历、高收入者占比大幅提升。此外观察还显示绩优保险营销员(月收入大于2万元)在面临事情高强度、被客户拒绝等情况时往往展现出更努力的事情态度和韧性。

其次2020年《白皮书》深度观察了保险营销员对于疫情影响的看法以及相关应对措施。受新冠疫情影响2020年要求人们保持相当的社交距离所以对于需要与客户比力频繁互动的保险营销事情势必造成较大影响。

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最后《白皮书》就保险营销员的世代差异与融合做了专题问卷观察。

观察显示若将出生于1965-1979年间的人称为X世代出生于1980-1994年间的人称为Y世代而生于1995-2009年间的人称为Z世代。那么X世代是任劳任怨的拓荒世代;Y世代是传承与生长的世代;Z世代则是自由的新新世代。

差异虽大但共性更多。抓住共性同时尊重个性是团队融合的基本原则。

2020年受到年头新冠疫情的外部打击海内经济曾经一度按下“暂停键”。随着疫情的快速停止以及复工复产的浪潮作为凸显经济韧性的保险板块保费收入仍旧实现了正增长。

全行业格式的深刻变化势必带来保险中介群体的转型和升级。这就要求对保险中介市场生态的研究能够与时俱进进而可以为行业提供准确、实时的咨询和洞见。

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据悉此次是北京大学汇丰商学院风险治理与保险研究中心同保险行销团体保险资讯研究生长中心的第三次互助希望通过每年的科研不停积累、加深对行业纪律的明白从而为行业的连续生长提供支持。

北京大学汇丰商学院副院长欧阳良宜教授表现保险行业经由了几十年的砥砺之程已迎来了革新开放之后的飞速生长。因此对保险行业举行深入研究是很是须要的而每年公布的《白皮书》可以与业界配合探讨对行业的认知很有价值。

编辑 陈吉娜

撰稿人 黄海琳 陈吉娜


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